转变思想观念 建设和谐小区——浅议物业工作四大关系

物业企业是随着城市建设和房地产开发的大潮派生出来的新型企业,也是我国经济快速发展,人民生活水平迅速改善的必然产物。做好物业服务管理工作事关千家万户,对住宅小区的和谐安定和城市文明建设都具有十分重要的意义。然而，目前物业团队的文化底蕴与思想观念，乃至整体素质，与科学管理、优质服务的新形势反差较大，而且这种相对滞后的物业现状在短期内难以改变。如何正确处理好以下四个关系，是值得物业企业深入研究和探讨的。