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| 农行六盘水分行网点“转型”注重实效 | |
| 引用本文： | 张峰,杨楠.农行六盘水分行网点“转型”注重实效[J].贵州农村金融,2011(7):47-47. |
| 作者姓名： | 张峰 杨楠 |
| 摘 要： | 农行六盘水分行在加快网点“转型”建设过程中，注重提升农行形象、业务技能、健全长效机制上下功夫，取得明显效果。该行一是加强服务树形象。为全面提升网点服务水平，增强员工服务意识，该行历时四个月，对辖内27个营业机构逐一进行2＋5模式（2天集中授课＋5天现场辅导）的文明标准服务导人。该行通过“一会（晨会）、两表（晨会记录表、 |
| 关 键 词： | “转型” 注重实效 网点 农行 水分 服务意识 业务技能 标准服务 |
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