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| 如何维护与拓展个人中高端客户 | |
| 作者姓名： | 李晓璐 |
| 作者单位： | 农行临海市支行 |
| 摘 要： | <正>以往在银行营销活动中,有相当一部分银行只重视吸引新客户,而忽视保持现有客户,如此不断循环。这就是著名的"漏斗原理"。银行可以在一周内失去100个客户,而同时又得到另外100个客户,从表面看来销售业绩没有受到任何影响,而实际上为争取这些新客户所花费的宣传、促销等成本显然要比保持老客户昂贵得多,从投资回报程度的角 |
| 关 键 词： | 高端客户 以客户为中心 营销活动 拓展 银行 投资回报 销售业绩 维护 营销策略 原理 |
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