卓越绩效管理模式实施与效果 |
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引用本文: | 李首和.卓越绩效管理模式实施与效果[J].山东企业管理,2008(4):18-19. |
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作者姓名: | 李首和 |
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摘 要: | “卓越绩效模式”源自美国波多里奇奖评审标准,是80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式,其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动,追求卓越的经营绩效,使组织和个人得到进步和发展,提高组织整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,并使组织持续获得成功。近年来,在推行和实施卓越绩效管理模式的工作中,我们认为,引进先进的管理理念,以结果为导向,明确工作思路,系统思考,持续改进,是企业保持生机和活力,增强核心竞争力,实现企业可持续发展的有效举措和科学方法。
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关 键 词: | 绩效管理模式 企业可持续发展 卓越绩效模式 80年代后期 企业成功 顾客满意 波多里奇奖 核心竞争力 |
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