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| “现代”启示录:以服务创品牌 | |
| 作者姓名： | 李光斗 |
| 摘 要： | 当竞争对手非常强大,你如何突围求生,打开一个陌生的市场?现代汽车的答案是靠服务.韩国的汽车工业开始于上世纪60年代,几乎与中国同步,由于缺乏汽车生产技术,只能以组装进口零部件的方式开始造车,除了车标,一切都是舶来.此后10多年,韩国的汽车产业发展非常缓慢.1970年,汽车年产量仅2.8万辆.但之后短短数十年,韩国就成为首屈一指的汽车强国,现代汽车集团更是成为全球最大的汽车巨头之一. |
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