探索需求导向下的政府审计

1．需求与需求导向。在经济学中,需求是在一定的时期,在某一既定的价格水平下,消费者愿意并且能够购买的商品。在心理学中,需求是指人体内部一种不平衡的状态,对维持发展生命所必须的客观条件的反应。在营销学中,需求是人类某种需要的具体体现,即购买欲望与购买能力的总和。导向即引导的方向。需求导向属于市场营销学范畴,又称需要导向,是指企业业务范围确定为满足顾客的某一需求,并运用互不相关的多种技术生产出不同大类的产品去满足这一需求。本质上是将客户利益放在第一位,是“以消费者为中心”的另一种表述。