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杂志ISSN号
搜索服务公司客户行为分析
简
作者姓名:
姚宝珍
作者单位:
首都经济贸易大学,100071
摘 要:
搜索服务公司是专门根据用户行为需求提供高品质搜索服务的互联网企业,准确的客户行为分析是其业务不断发展壮大的基础。本文以某大型搜索服务提供商2011年7月的客户浏览数据为例,分别用描述统计方法和关联规则法对数据进行分析,以挖掘出客户行为信息,从而该公司了解客户需求、重新进行搜索界面设计提供数据支持。
关 键 词:
搜索服务公司
客户行为
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