摘 要: | QuEST正在制订电信业质量体系要求标准TL9000。该标准以ISO9001标准为基础,将这个领域的有关的现行标准组合协凋为单一的、称之为何《TL9000手册》的文件。TL9000标准预计在今年第二季度正式发布。本文简要地介绍QllEST论坛与TL9000的概况。l关于QIJESTQllEST全称“电信供方质量创优论坛”门he…alityExcJ-lenceprsuppllersof回Jecommunl-catlonsForum,简称QuEST)。是电信业产品供方和服务供方的会员组织。Q[JEST是1996年4月由BellAtlantic等公司发起,于1997年Ic月正式成立的。1998年1月召开第一次会议,论坛正式…
|