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贯标与实际脱离现象的分析与对策
作者姓名:刘必化 卢莹
摘    要:人们通常把规章制度的要求与实际实施不一致的现象称作“两张皮”。目前,在贯标取证的企业中,已不同程度地反映出文件化质量体系与实际运行相脱离的现象。许多企业领导面对这种现象感到困惑和焦虑。的确,这种现象若不及时克服和纠正,必然给企业的有效贯标和管理带来危害。本文通过对贯标“两张皮”现象的分析,以求找出解决这一问题的对策。l贯标‘偶张皮”现象及原因分析(l)企业最高管理层对贯标工作认识不足是导致“两张皮”现象的重要因素。笔者从所接触的企业中了解到,大多数企业的管理层对ISO9000族标准的基本概念和要求缺乏…

关 键 词:企业 质量体系 贯标
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