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| 供水服务质量体系的建立与运行 | |
| 引用本文： | 洪生伟.供水服务质量体系的建立与运行[J].世界标准化与质量管理,1999(5):15-16. |
| 作者姓名： | 洪生伟 |
| 作者单位： | 中国计量学院!310034 |
| 摘 要： | 城市的自来水是城市居民生活与生产的必需品，具有不可替代的作用。由于其特殊的地位与作用，以及数十年来计划经济体制的制约，使我国城市自来水公司成为公用事业部门的垄断企业。这样一类特殊企业是否有必要贯彻ISO9000族标准？其质量体系有什么特点？在贯标与认证过程中需要注意什么问题2笔者拟结合对上海市自来水公司、杭州市自来水营业公司等供水企业的考察，谈谈自己的看法。l供水企业实施ISO9000标准，建立健全供水服务质量体系的必要性城市供水企业负责向城市广大企事业单位与居民连续不断地提供清洁卫生的自来水，它们的生产经… |
| 关 键 词： | 供水服务 质量体系 供水企业 ISO9000 自来水 |
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