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| 质量体系的要素接口及其协调管理 | |
| 引用本文： | 张光明.质量体系的要素接口及其协调管理[J].企业标准化,1999(4):37-38. |
| 作者姓名： | 张光明 |
| 作者单位： | 武汉水利电力大学经济管理学院 |
| 摘 要： | 一、质量体系要素接口的概念及重要性质量体系（ＱＳ）的要素接口是指两个或两个以上要素或职能活动的连续处和相互之间的兼容关系。我们知道，每一个要素内部以及要素与要素之间，存在着接口，对主要接口进行分析，是建立完善的ＱＳ，确保ＱＳ有效运行的非常重要的工作。这是因为，第一，要素与要素之间或要素内活动与活动之间通常是跨部门，由多部门、多人合作或协作完成的，易于在衔接处出现各种问题，可能使质量职能活动失去连续性，甚至中断，从而影响ＱＳ的运行；第二，接口是质量职能活动的边界，边界衔接不好或不清晰，会影响上下职… |
| 关 键 词： | 质量体系 要素接口 协调管理 企业管理 |
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