深圳11185——邮政服务的高效平台

近几年，为了顺应市场发展，提高竞争力，满足各种客户群的需求，深圳邮政积极开发新业务产品。目前，新拓展的业务和邮政的传统业务，以及客户投诉、查询等越来越依靠11185进行接入处理。