如何做好网络舆情编辑

网络舆情指由于事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。在网络环境下，网络舆情呈现出匿名性、无限制性、便捷性、非理性等特征。对于企业来说网络舆情很准操控，一旦出现负面信息．网民舆论犹如海啸一般席卷而来，甚至会使企业的公信力瞬间坍塌。