现代航空港人力资源工程初探 |
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引用本文: | 张鹰.现代航空港人力资源工程初探[J].发展研究,1996(6). |
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作者姓名: | 张鹰 |
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作者单位: | 民航福建省管理局 |
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摘 要: | 人力资源是空港第一资源。现代空港是体现高新科技水平的综合产物,需要大量的专门性技术人才与综合性管理人才,具有各类人才密集的特点;民用机场属于高接触类的公益服务行业,服务部门、服务岗位与服务窗口众多复杂,需要大量懂服务有责任感的一线员工,具有相关人力密集的特点。现代空港的科学管理、高效营运与持续发展,不仅系于逐步
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