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| 如何应对公共危机管理中网络舆情危机 | |
| 引用本文： | 李思林,董京.如何应对公共危机管理中网络舆情危机[J].中国市场,2019(4):106-107. |
| 作者姓名： | 李思林 董京 |
| 作者单位： | 1.中共辽宁省委党校(辽宁行政学院辽宁社会主义学院);2.陆军炮兵防空兵学院士官学校防空兵系指挥通信教研室 |
| 摘 要： | 当前网络舆情危机频发,既与社会现实矛盾有关,也与网络传播语境、社会公众心理有关,更与当事方应对不当等因素有关。文章阐述了网络舆情危机形成的具体特征,应对失当的几种情况,以及如何正确应对网络舆情危机。 |
| 关 键 词： | 公共危机 管理 网络 舆情 |
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