网络口碑对消费者购买决策的影响——以南京市外卖行业为例 |
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作者姓名: | 陆瑾瑜 金宇婷 陈宇轩 |
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作者单位: | 1.南京农业大学 |
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基金项目: | 南京农业大学大学生科研训练(SRT)计划项目基金资助:江苏省高等学校大学生实践创新训练(项目编号:201810307071X) |
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摘 要: | 基于南京市外卖消费者的调查数据,主要研究消费者外卖决策的影响因素,分析网络口碑对消费者外卖决策的影响力及其产生影响力的原因。统计结果以及实证分析都表明对网络口碑的关注度越高,外卖消费平均额将增加。同时模型回归结果表明行业性质、月收入水平、一单外卖能够接受的最高价格也会影响外卖消费决策。
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关 键 词: | 网络口碑 外卖消费 信任度 多元回归模型 |
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