危机管理,你能否经受《考验》?

以宝洁SK-Ⅱ危机、光明牛奶事件为代表,企业的危机事件频频发生.与此同时,谈论"危机管理"的文章和书籍也应运而生,以挖掘其事情背后的本质,并希望对频发的危机事件提供更好的建议,甚或解决方案.