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服务创新理论研究述评
引用本文:原小能. 服务创新理论研究述评[J]. 经济问题探索, 2009, 0(11)
作者姓名:原小能
作者单位:南京财经大学,国际经贸学院,南京,210042
摘    要:服务创新理论研究是在20世纪90年代开始进入研究者的视野的,虽然由于服务活动本身的复杂性和异质性,有关服务创新理论的研究还没有形成统一的理论框架,但也取得了很大的进展。本文对国外有关服务创新的研究成果进行了梳理,分别阐述了服务创新概念、服务创新研究方法和代表性模型、服务创新类型、服务创新特征和服务创新模式,并给出了简要的评价和展望。

关 键 词:服务创新  研究方法  特征  模式

Commentary Study on Service Innovative Theory
Yuan Xiaoneng. Commentary Study on Service Innovative Theory[J]. Inquiry Into Economic Issues, 2009, 0(11)
Authors:Yuan Xiaoneng
Abstract:
Keywords:
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