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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
构建消费者对网络购物信任的路径探索
作者姓名:
丁予戈
作者单位:
四川师范大学经济与管理学院
摘 要:
本文对网络购物与网络信任进行了概念界定,阐述了我国网络购物的发展现状,通过对影响网络购物信任问题的因素进行深入分析,笔者认为,必须综合采取法律,技术,营销等措施手段,从根本上提高网络购物的安全性和便利性,消除消费者对售前、售后的担忧,切实提高消费者的网络购物体验才能构建起消费者对网络购物的信任。
关 键 词:
网络购物
网络信任
网络交易安全
电子商务
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