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| 说说“金融公关” | |
| 作者姓名： | 陆青松 李胜 |
| 作者单位： | 农行江苏省盐城支行 |
| 摘 要： | 首先,公共关系是一门与人打交道的学问。与人打交道,就必须研究人的心理,尤其是银行部门,要将心理学应用到工作之中,研究客户心理,必须掌握：一是客户的逆反心理。当前,不少银行为了争取客户,赢得更多的存款,主动登门吸储。但由于受传统观念的影响,部分客户对登... |
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