第三篇 走进四季人居：大众旅游时代的服务创新思路

近几年的旅游统计数据证明，中国已进入大众旅游新时代，旅游业将进入新一轮的黄金发展期，各地争相把旅游业作为本地区战略性支柱产业来发展，我们应抓住机会，进行旅游服务创新，以解决我国旅游相对落后的生产力与旅游者不断发展变化的需求之间的矛盾，并逐步实现从旅游大国建设成为旅游强国的目标。