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服务质量与品牌(一)——加快服务业的发展
引用本文:郎志正.服务质量与品牌(一)——加快服务业的发展[J].福建质量管理,2012(3):10-11.
作者姓名:郎志正
作者单位:国务院;北京理工大学
摘    要:加快服务业的发展早在2007年3月,《国务院关于加快发展服务业的若干意见》中已经明确要求:"大力发展面向生产的服务业,促进现代制造业与服务业的有机融合,互动发展";"大力发展面向民生的服务业,积极拓展新型服务领域,不断培育形成服务业新的增长点"。但是,几年来我国服务业的发展并不令人满意,表现在以下几个方面。

关 键 词:服务业  服务质量  品牌  2007年  现代制造业  有机融合  国务院  增长点
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