加强客户信用风险管理的措施 |
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引用本文: | 赵劲锋,曲雷,罗国亮.加强客户信用风险管理的措施[J].中国电业,2011(2):70-71. |
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作者姓名: | 赵劲锋 曲雷 罗国亮 |
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作者单位: | [1]华北电网有限公司唐山供电公司 [2]华北电力大学经济与管理学院 |
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摘 要: | 电力客户信用的好坏直接关系到供电企业经营和效益,也关系到用电秩序。由于客户拖欠电费、偷电以及违章用电等问题,供电企业不得不付出额外的人力物力,而这必然造成社会资源的浪费。如何规避和防范电力客户的信用风险,提高营销管理能力和效益是供电企业需要解决的实际问题。本文介绍了唐山供电公司加强客户信用风险管理的做法。
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关 键 词: | 信用风险管理 电力客户 供电企业 违章用电 企业经营 社会资源 管理能力 供电公司 |
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