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加强客户信用风险管理的措施
引用本文:赵劲锋,曲雷,罗国亮.加强客户信用风险管理的措施[J].中国电业,2011(2):70-71.
作者姓名:赵劲锋  曲雷  罗国亮
作者单位:[1]华北电网有限公司唐山供电公司 [2]华北电力大学经济与管理学院
摘    要:电力客户信用的好坏直接关系到供电企业经营和效益,也关系到用电秩序。由于客户拖欠电费、偷电以及违章用电等问题,供电企业不得不付出额外的人力物力,而这必然造成社会资源的浪费。如何规避和防范电力客户的信用风险,提高营销管理能力和效益是供电企业需要解决的实际问题。本文介绍了唐山供电公司加强客户信用风险管理的做法。

关 键 词:信用风险管理  电力客户  供电企业  违章用电  企业经营  社会资源  管理能力  供电公司
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