浅析百货公司平衡计分卡的构建

平衡计分卡是一种先进的绩效评价方法，是企业战略实施的重要工具。目前我国的百货业面临着国内外的激烈竞争，如何成功实施既定的战略目标是一个亟需解决的问题。本文借助平衡计分卡设制的一般过程，尝试为某百货公司绘制了战略地图和平衡计分卡。