合理情绪ABC理论在员工冲突管理中的实践 |
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引用本文: | 朱菡.合理情绪ABC理论在员工冲突管理中的实践[J].产业与科技论坛,2013(22):99-100. |
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作者姓名: | 朱菡 |
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作者单位: | 北京大学心理学系 |
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摘 要: | 冲突是企业管理与日常生活中的一种常见的社会现象,如何处理冲突也是众多CEO最为关心的方面之一,有43%的CEO认为"冲突管理能力"方面提升空间最大。冲突管理策略也是多年来学者们讨论的热点。本文将重点探讨结合合理情绪疗法ABC理论与冲突管理策略的三维度模型在冲突处理中的实践应用。
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关 键 词: | 合理情绪疗法 ABC理论 知识型员工 冲突管理 员工关系 员工沟通 |
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