客人怀疑牙刷已用过 |
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引用本文: | 陈文生.客人怀疑牙刷已用过[J].饭店世界,2006(3):56-56. |
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作者姓名: | 陈文生 |
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摘 要: | 林先生吃完晚饭回到房间要做的第一件事就是刷牙。然而,当他打开牙刷包装盒取出牙刷后惊讶了:这支牙刷没有塑料纸密封,牙刷毛既无光泽而且变形。按惯例小牙膏与牙刷是连体包装,但就是找不到小牙膏!再打开另一盒,情况依然如此。他断定这两支牙刷都被别人用过,估计是前面住本房间的客人恶作剧——将已用过的牙刷重新塞进包装盒,而房务员整理走客房时没有发现,也就没有更换新牙刷。
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关 键 词: | 牙刷 包装盒 恶作剧 房间 酒店业 服务质量 |
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