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| 银行客户经理应做好四"士" | |
| 引用本文： | 盘继培,张翔.银行客户经理应做好四"士"[J].金融博览,2006(5):44-45. |
| 作者姓名： | 盘继培 张翔 |
| 作者单位： | 农行湖南省永州市分行 |
| 摘 要： | 做好战士。由于职业特点和工作性质,客户经理就像部队的战士一样,处在业务第一线,直接与客户、与市场、与产品打交道,负责银行信贷资金的营销、监管、回笼、收息以及客户维护等。“战士的责任重”。要做好战士一方面要精通业务、熟悉操作;另一方面还要了解客户、熟悉客户、服务客户,知己知彼,才能百战不殆。做好谋士。从客户经理的工作性质看,它具有双重身份和双向作用。对外,要对企业负责,要了解企业的经营管理,为客户出主意当参谋,为客户算好账、当好家、理好财,使信贷资金在企业生产经营中发挥出最大的效益,为客户提供优质的金融服务;对… |
| 关 键 词： | 银行信贷资金 客户经理 工作性质 职业特点 服务客户 知己知彼 |
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