基于知识管理的高校图书馆公益讲座服务能力评价初探 |
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引用本文: | 郑金莹,方晴.基于知识管理的高校图书馆公益讲座服务能力评价初探[J].消费导刊,2012(9):131-131,133. |
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作者姓名: | 郑金莹 方晴 |
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作者单位: | 浙江传媒学院图书馆 |
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摘 要: | 知识管理在图书馆领域日益发挥作用,而公益讲座也成为了图书馆知识服务的新内容,本文针对高校图书馆公益讲座的服务能力及评价指标等问题,从知识管理的角度进行了分析及论述。
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关 键 词: | 知识管理 公益讲座 能力评价 体系研究 |
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