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| 文化距离、制度距离与跨境电子商务中的感知风险 | |
| 作者姓名： | 李元旭 罗佳 |
| 作者单位： | 复旦大学管理学院,上海,200433 |
| 基金项目： | 国家自然科学基金项目“中国企业国际网络、垂直一体化战略和绩效研究:基于制度和新兴市场目的国的视角” |
| 摘 要： | 本文研究了跨境电子商务中消费者感知风险的构建及其影响因素,除了讨论传统电子商务感知风险的影响因素对跨境电子商务的作用之外,笔者重点分析了对跨境商务活动产生影响的文化距离和制度距离对消费者在跨境电子商务感知风险中的影响.研究结果表明,对传统电子商务感知风险产生影响的因素同样会对跨境电子商务的感知风险产生作用;此外,笔者还发现,消费者所在国家(地区)同跨境电子商务卖方所在国家(地区)的文化距离、经济制度距离和法治制度距离都会显著提高消费者在跨境电子商务中的感知风险. |
| 关 键 词： | 文化距离 制度距离 跨境电子商务 消费者感知风险 |
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