从工商领域到公共领域:质量管理体系的“跨域”构建

工商领域中已经形成的质量管理体系为公共领域中相关质量管理体系的构建提供了有益启示。公共领域中相关质量管理体系的构建过程可以归纳为:界定相关质量管理体系的概念并分析其构成要素:明确相关质量管理体系拟回答的问题;选择相关质量管理体系的构建依据;分析并呈现相关质量管理体系的构建依据;对所构建的相关质量管理体系作出必要阐释。与此同时,在跨域构建公共领域中相关质量管理体系时,还要注重结合公共领域的特质属性、把握质量管理体系的功能目标和分析质量管理体系的运行条件,以实现相关质量管理体系构建的异质转换、促进所构建质量管理体系的功能发挥并保障所构建质量管理体系的有效运行。