关于心理契约在银行员工情绪管控中应用与对策研究

心理契约是西方组织行为和人力资源管理领域研究的一个热门话题。许多组织行为学专家普遍认为,心理契约对组织内部人员的态度和行为具有重要的影响。因此,本文首先研究心理契约的内涵与企业文化的关系,银行基层员工常见的负面情绪表现及影响分析,并对心理契约与情绪管理的关系和应用进行了阐述,最后,就银行实施心理契约管理提出了对策思考。