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商业银行的声誉危机特点与管理策略选择
作者姓名:
陆岷峰
张玉洁
作者单位:
南京财经大学
摘 要:
商业银行声誉危机是指商业银行因自身经营、管理及其他行为或外部事件导致的声誉风险集中发展到一定程度,引起的一种对商业银行生存具有紧急且严重危险性的情境或事件。简言之,失去控制的声誉风险就是声誉危机,没有爆发的声誉危机就是声誉风险。
关 键 词:
危机特点
商业银行
管理
声誉风险
集中发展
危险性
事件
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