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| 电网企业典型纠纷案件应对处理模式的探索与实践 | |
| 摘 要： | <正>以触电人身、外力破坏损害赔偿纠纷为代表的电网企业纠纷案件高发且常见。面对突如其来的纠纷案件,电网企业的应对或是茫然失措,或是延误时机,或是多走弯路,体现在:信息报送"一事一请示一布置",信息流通不畅导致处理延误和失误;职责和分工不明确,处置纠纷案件时相互推诿,应对处置效率低下;舆情风险管控不到位,未能实现舆论全过程管控,陷入舆论孤岛;协商谈判的目的不明确,取证工作不到位,法律追偿能力不如人意。鉴于此,不论是理顺 |
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