基于委托代理关系模型下的电子营销服务

在高新技术日益发展的当下,委托代理、电子商务已然不再是陌生的专有名词。基于消费者之间的电子商务(C2C)物流体系中的委托代理关系,存在着严重信息不对称现象及道德风险问题,导致消费者(买家)物流效率期望和物流商的实际物流效率差距扩大。我们需要通过一系列的强化物流商的角色定义来缓解上述委托代理矛盾,构建有利于长期交易行为的良好环境,建立以消费者为中心的交易平台,从而协调各行为主体的矛盾利益关系,解决其中的问题,进一步提供更好的电子营销服务,并且从中探讨基于委托代理模型下电子营销服务之间的前景。本文主要以C2C模式为例探究以上问题。