基于库恩科学哲学的关系营销范式的思考 |
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作者姓名: | 焦晓波 |
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作者单位: | 南开大学国际商学院,天津,300071 |
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摘 要: | 托马斯·库恩在《科学革命的结构》中引入“范式”的概念,随后“范式”渗透到其它学科。库恩对科学革命的观点随环境的变迁而发展变化。关系营销范式与交易营销范式既有区别又有联系,在实践中两者是并从的关系。关系营销地位的上升不能以忽视交易营销为代价,关系营销的盛行并不排斥交易营销,现实中的企业应实行交易关系营销。
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关 键 词: | 库恩 科学哲学 关系营销范式 企业营销 营销策略 |
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