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| 诚信铸就辉煌制度保障未来--中国电信业服务水平向纵深推进 | |
| 引用本文： | 汪建. 诚信铸就辉煌制度保障未来--中国电信业服务水平向纵深推进[J]. 中国电信业, 2006, 0(4): 10-13 |
| 作者姓名： | 汪建 |
| 摘 要： | 服务是电信业永恒的话题。在过去的一年里，电信行业大力推行诚信服务，有效提升了服务质量。但是，社会需求在发展，电信技术日新月异，新业务不断推出，电信服务工作将变得更加艰巨。在2006年电信服务年会上，信息产业部副部长奚国华在肯定电信行业已经取得的成就的同时，又提出了新的要求，要求电信行业建立维护消费者权益的长效机制。推动服务工作的规范化、制度化。 |
| 关 键 词： | 诚信服务 电信业 水平向 中国 保障 电信行业 服务工作 信息产业部 消费者权益 服务质量 |
How to Serve Better? |
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| Abstract: | |
| Keywords: | |
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