成功危机公关，让“刀尖上的舞蹈”更优美——光明“晕招迭出”，刀尖上伤痕累累

面对突如其来的危机，即使企业反应再快、危机公关措施再得当，企业也难免会遭受一定的经济损失。虽然经济损失是最直接、最明显、最表面化、最容易感知的指标，但是我们却不能以危机期间的经济损失作为唯一指标来评价危机公关的成与败，还要看企业是否具有重整旗鼓的经济能力。