全程关注:消费者的购买行为

许多学者提出了影响消费者行为的因素,包括文化、社会、个人、心理等因素,并将企业的销售行为分为售前、售中和售后,因此我们要对消费者的整个购买行为实施:全程关注。找到在不同的购买阶段上对其产生影响的因素,毕竟消费者一生中所进行的购买接近无穷。