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| 紧急退货 | |
| 作者姓名： | 曹召福 向朝晖（图） |
| 作者单位： | [1]新加坡PTC物流有限公司高级物流分析师 [2]不详 |
| 摘 要： | 一次普通的回收行动，因为商品质量可能给客户带来健康问题而变得非常紧急，如何在48小时内把卖到全城的商品收回来，成了摆在嘉农管理者面前的一个大难题。除了时间，回收成本也是他们必须考虑的问题．或许退货政策和回收流程都必须得到改变 |
| 关 键 词： | 退货政策 商品质量 健康问题 回收 管理者 客户 收回 成本 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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