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ATM应用调查及发展规划分析
作者姓名:杜朝宏
作者单位:中国农业银行山东省聊城市分行
摘    要:ATM交易在银行支付渠道中占据着越来越重要的位置。随着电子化、网络化的日新月异,以ATM交易为代表的自助交易将逐步取代柜台交易,成为现代商业银行为客户服务的主渠道。银行ATM未来的运行效率、经营成本、管理水平和盈利能力的高低将直接决定其核心竞争力的高低。从近几年ATM交易量迅速增长的趋势可以预见,办理ATM业务的客户将会越来越多,并且随着“银联”交易的迅速增加,必须大力建设、发展ATM及自助银行系统。为此,我们对ATM发展应用情况进行了广泛的调查,对如何搞好ATM战略发展规划进行了认真的分析。一、国内外ATM的…

关 键 词:ATM交易 银行支付 商业银行 自助银行系统 效益分析
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