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| 物业本身的五重含义 | |
| 摘 要： | 物业管理的确具有非常丰富的内涵，我一直认为，物业管理行业应当实现的绩效（她所具有的潜力）其实远远超出目前的成果，当以万科物业为代表的“回馈一口碑”型的物管占据了住宅物业管理的高端和主流，实施追随者战略的结果就往往是“画虎不成反类犬”， |
| 关 键 词： | 物业管理行业 万科物业 追随者 口碑 |
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