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| 物业管理中的思维方式 | |
| 作者姓名： | 梁晓东 |
| 作者单位： | 济南市物业管理行业协会 |
| 摘 要： | 伏尔泰当年说过一句名言：“研究一个时代的人们怎么思考问题要比研究一个时代的人们怎么行动更重要。”而当前业主们常常是怎样思考问题的呢？尽管物业的含义本身可以很丰富,但是业主的理解往往只有问题和责任：他们经常抱着“缘木求鱼”和“与虎谋皮”的思维说话, |
| 关 键 词： | 思维方式 物业管理 伏尔泰 业主 |
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