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| 从关注销售队伍到重视客户需求 | |
| 引用本文： | 丘斌斌.从关注销售队伍到重视客户需求[J].大众理财顾问,2017(1). |
| 作者姓名： | 丘斌斌 |
| 摘 要： | 客户是上帝,有客户买保险才有保险行业的不断成长.要想业绩开门红,当然少不了"上帝"的支持.各家寿险公司在开门红竞赛的配套措施中,都有不少回馈客户的活动,比如答谢会、感恩晚宴、客户抽奖、客户活动、公益讲座,等等,当然,这些活动、奖励都是为了促进开门红的产品销售而举办的.貌似保险公司都很关心客户,每家公司都有客服中心,但事实却是:保险公司关注自己的销售队伍远胜于客户,险企和客户之间的鸿沟需要在深刻变革中逾越. |
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