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改善金融服务的调查与思考
引用本文:来明.改善金融服务的调查与思考[J].甘肃金融,2001(11):43-46.
作者姓名:来明
作者单位:人民银行平凉地区中心支行
摘    要:近年来,社会关于改善金融服务的呼声较高,有关金融服务方面的法规陆续出台,今年4月,中国人民银行召开专门会议,提出了今后5年金融服务工作的思路,随之,金融服务工作成为金融业以至社会关注的焦点.鉴于此,笔者多次到基层金融机构、企业、政府部门就改善金融服务的问题进行调查、咨询和交谈.调查情况显示:金融服务每发展一步,其落后性相应暴露一部分.

关 键 词:金融服务  金融业  服务对象  内部管理  创新
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