对信息缺失条件下消费者推断修正的实证研究

对消费者而言,关于产品的信息是不完全的,消费者在意识到信息缺失的情况下,会如何对原有信息进行推断呢?目前,很多研究是通过实验者对描述产品特征的文字信息的反应来进行消费者推断的研究的。本文在对这类研究的基础上,通过相应的实验,认为原有信息和唤醒消费者信息缺失感的对比信息之间性质(获正面评价还是负面评价)的关系会影响消费者推断修正的方向。