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| 职业导向模式在服务礼仪教学中的探索与实施 | |
| 引用本文： | 洪玲.职业导向模式在服务礼仪教学中的探索与实施[J].经济师,2011(2):150-150,152. |
| 作者姓名： | 洪玲 |
| 作者单位： | 武汉商业服务院,湖北武汉,430050 |
| 摘 要： | 服务礼仪课程教学的实效性是培养高素质服务专业人才的需要,文章阐明了要上好这门课程,首先要找出适合该课程的教学手段和方法,其次应根据课程特色和需要,采取以职业活动为导向来进行情境教学,培养学生强烈的服务意识,取得更好的教学效果。 |
| 关 键 词： | 服务礼仪 职业活动导向 实践 教学方法 情景教学 |
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