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网络环境下的关系营销
引用本文:郝建萍,熊伟.网络环境下的关系营销[J].科技进步与对策,2004,21(5):132-133.
作者姓名:郝建萍  熊伟
作者单位:1. 西安航空职业技术学院,计管系,陕西,西安,710000
2. 四川省,水文资源勘测局都江水文试验站,四川,成都,611830
摘    要:网络经济和电子商务的发展,赋予关系营销全新的内涵和特征,为关系营销的进一步发展带来前所未有的机遇。选择正确的网络关系营销策略,是一个企业成熟的表现,也是提高企业整体竞争力的关键。

关 键 词:网络  电子商务  关系营销  企业策略  售后服务  目标群体
文章编号:1001-7348(2004)05-0132-02

Relationship Marketing Under Internet Circumstance
Abstract:
Keywords:
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