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成都电信“灵通地带”营销的4P策略
作者姓名:王如
作者单位:四川电信公司
摘    要:据调查公司统计,2005年中成都50万高校学生中,年通信市场达到4亿,但小灵通收入份额只占不到4%,而移动和联通针对学校市场推出的动感地带和UP新势力,极受高校用户群的欢迎,占据了高校80%以上市场份额。面对这样的状况,应如何抢夺高校这块诱人的蛋糕?新成立的成都电信小灵通客户部经过近半年的准备和努力,利用高校新生八校之机,一举发展“灵通地带”小灵通3.3万部,占据33%的新生市场份额,且这部份用户ARPU值达到80元以上,用户平均每月短信发送量达到400多条,而灵通地带的营销成本远低于以往其他小灵通活动促销成本(学生营销人员的营销酬金为20元/部),成为小灵通家族中一个优质用户群产品。

关 键 词:动感地带 营销 成都 电信 高校学生 市场份额 通信市场 小灵通 ARPU值 用户群
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