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余额宝刺激了什么
作者姓名:易欢欢
摘    要:我认为余额宝的成功告诉传统金融机构一个重要的观点,即金融服务的核心对象应该是用户!提升客户体验、打破物理边界以服务用户才是经营关键。余额宝的鲶鱼效应正式促进传统银行业进行变革的动力。

关 键 词:余额  传统银行业  服务用户  金融机构  金融服务  客户体验  鲶鱼效应
本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录!
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