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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
营销危机六大应对原则摭谈
作者姓名:
戚德臣
作者单位:
浙江机电职业技术学院
摘 要:
目前,我国已经进入了一个"危机四伏的年代"!面对营销危机,若能临危不乱制定正确的应对策略并能有效执行,企业就会化险为夷,甚至会迎来新的发展机遇。反之,若对营销危机处理不当,企业小则失去消费者公众的信任,大则失去基本市场,甚至轰然倒掉。因此,探求如何制定并遵循营销危机应对原则,应该引起营销界同仁高度重视和冷静思考。
关 键 词:
营销危机
企业社会责任
消费者权益
企业形象
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